QCM management des entreprises S1

60 questions QCM management des entreprises S1

Voila 60 questions sous forme d’un QCM management des entreprises S1. Pour chacune des questions, plusieurs réponses sont possibles.

 QCM management des entreprises S1

1 Qu’est-ce que la gestion ? ( 1 pts) Barème

A Un ensemble de pratique nécessaire au bon fonctionnement des organisations

B Une façon de faire du business

C Une façon de prendre des décisions

D C’est contrôler les sorties et les entrées financières d’une entreprise

2 Qu’est-ce que cherche en premier lieu à faire l’entreprise moderne ? ( 1 pts) Barème

A Créer de la valeur

B Vendre des produits et des services

C Organiser le travail de la société civile

D A être une unité de production

3 En économie classique qu’est-ce que le marché ? ( 1 pts) Barème

A Un mécanisme d’ajustement et de détermination réciproque des prix et des quantités

B Une personne qui va d’un point A à un point B

C Un lieu

D Un pacte conclu entre deux personnes

4 Sur le marché des capitaux, qu’est-ce qui s’échange ? ( 1 pts) Barème

A Des capitaux, des dividendes et de l’information

B Des capitaux contre un pouvoir certain de décision

C Des produits et services contre des investissements

D Du travail

5 Qu’est-ce que le marché pour les théoriciens de l’économie institutionnelle ? ( 1 pts) Barème

A Un ensemble d’institutions économiques et sociales

B Un lieu de libre échange

C Un lieu où les échanges sont strictement contrôlés par l’Etat

D Autre

6 A quoi entre autre est lié l’émergence de l’entreprise moderne ? ( 1 pts) Barème

A L’émergence de l’Etat Nation

B La chute de l’Empire romain

C La découverte des Etats-Unis

D La chute du mur de Berlin

7 A quoi, entre autre, est lié le phénomène de globalisation ? ( 1 pts) Barème

A A l’émergence de moyens permettant de réduire le temps et l’espace

B A la standardisation des processus de fabrication

C A Coca-Cola et McDonalds

D A la diminution des matières premières renouvelables

8 Pour les économistes classiques, qu’est-ce que l’entreprise ? ( 1 pts) Barème

A Une fonction de production, c’est-à-dire de transformation

B Une communauté qui travaille ensemble autour d’un même projet

C Un ensemble de flux permettant de créer du travail

D Une équipe managériale qui travaille pour les actionnaires

9 Comment obtient-on la valeur ajoutée économique créée ? ( 1 pts) Barème

A En soustrayant la valeur des consommations intermédiaires à la valeur de la production

B En additionnant les coûts de toute la filière économique

C En soustrayant au prix des produits, les dépenses, les intérêts et les taxes

D La valeur ajoutée n’est pas un concept d’économie

10 Si les actionnaires souhaitent régulièrement 15% de rendement de capital, qu’est -ce que cela implique ? ( 1 pts) Barème

A Cela correspond à 5% par an de croissance du chiffre d’affaire de l’entreprise

B Cela correspond à un maintien du chiffre d’affaire et des dépenses

C Cela correspond à 15% par an de croissance du chiffre d’affaire de l’entreprise

D Cela correspond à 3% par an de réduction de la main d’oeuvre

11 Quelles sont les obligations d’une entreprise considérée comme vecteur social ? ( 1 pts) Barème

A Assurer le niveau de rémunération, la promotion et la formation

B Contribuer à limiter le part du nucléaire dans la consommation d’énergie

C Verser plus de dividendes aux salariés

D Assurer un environnement de travail agréable

12 Qu’est-ce qu’un conglomérat ? ( 1 pts) Barème

A Un ensemble d’entreprises constituant un groupe

B Un acteur du bâtiment

C Une entreprise avec plusieurs domaines d’activité stratégique

D Un ensemble d’investisseurs qui investit dans les entreprises d’une même industrie

13 Parmi ces entreprises, laquelle est un conglomérat ? ( 1 pts) Barème

A General Electric

B Renault

C Apple

D Colony capital

14 Pour Fayol (1841-1925) en quoi consiste la fonction de dirigeant ? ( 1 pts) Barème

A Administrer

B Contrôler

C Assurer la sécurité

D Aller à l’hippodrome

15 Qu’est-ce qui est important pou Taylor (1856-1926) ? ( 1 pts) Barème

A Séparer la conception et l’exécution

B D’augmenter les temps de production pour améliorer la qualité

C Donner à l’ouvrier les moyens d’adapter son travail

D De créer de la valeur pour l’actionnaire

16 Que permet la spécialisation du travail ? ( 1 pts) Barème

A D’avoir un accroissement de la productivité, mais seulement jusqu’à une certaine limite

B D’avoir des gens adaptables à toutes les situations économiques possibles

C D’avoir la meilleure stratégie sur un marché

D D’avoir des économies d’échelle

17 De quoi la départementalisation est la résultante ? ( 1 pts) Barème

A De la spécialisation du travail en fonction de diverses exigences

B De lois votées par le gouvernement français

C De la nécessité d’assurer une plus grande flexibilité du travail

D De la nécessité de descendre le long de la courbe d’expérience

18 Quel avantage offre la structure fonctionnelle d’une entreprise ? ( 1 pts) Barème

A Un contrôle simple

B Une grande flexibilité

C Une capacité de diversification

D Peu de frais fixes

19 Qu’est-ce que permettent les entreprises virtuelles par rapport aux autres structures ? ( 1 pts) Barème

A D’organiser un modèle d’affaire autour d’un ensemble d’acteurs économiques indépendants

B De contrôler parfaitement la production

C De limiter l’opportunisme

D D’avoir un accès plus facile aux marchés étrangers

20 Par quoi un investisseur est avant tout intéressé ? ( 1 pts) Barème

A La rentabilité financière

B La rentabilité économique

C Ne pas prendre de risque

D La croissance de l’entreprise

21 En fonction de quoi doit-on adapter les mécanismes de contrôle d’une organisation ? ( 1 pts) Barème

A De la stratégie, la taille de l’entreprise et la technologie

B Des souhaits des employés

C De l’indice culturel d’un pays

D Une entreprise n’est pas une démocratie

22 Pour quelles activités les structures organiques sont-elles plus adaptées ? ( 1 pts) Barème

A Les activités de recherche et de design

B Les activités agricoles

C Les activités à processus continus

D Les activités à l’international

23 Quel est le triptyque du contrôle ? ( 1 pts) Barème

A Incitation, pouvoir et culture

B Leadership, motivation et décision

C Innovation, structure et stratégie

D Incitation, motivation et leadership

24 A quoi est souvent due la motivation ? ( 1 pts) Barème

A Le résultat positif entre les rétributions et les contributions d’un employé

B Toujours à l’argent

C A l’arrivé du week-end

D Aucune des trois autres réponses

25 Qu’est-ce que la théorie de l’agence ? ( 1 pts) Barème

A Un système de gouvernance de l’organisation

B Un agencement des méthodes de travail

C Une définition de la stratégie par les agences de notation

D La capacité du manager à contrôler le comportement des actionnaires

26 Quand est ce qu’un employé sera d’autant plus motivé ? ( 1 pts) Barème

A S’il contribue à l’élaboration des objectifs de son travail

B S’il travaille moins

C Si la performance financière de l’entreprise ne permet pas de verser des dividendes

D Si ses besoins fondamentaux sont comblés

27 Qu’est-ce que doit faire un manager pour motiver un employé ? ( 1 pts) Barème

A Prendre en compte l’engagement et le sentiment d’efficacité personnelle de l’employé

B Rappeler les objectifs communs de l’entreprise

C Inclure ses orientations politiques et affirmer son autorité

D Développer une capacité à s’imposer dans les situations de tous les jours

28 Lorsqu’il y a un sentiment d’iniquité, qu’est-ce que l’employé peut être amené à faire ? ( 1 pts) Barème

A Choisir un nouveau référent

B Aller aux prudhommes

C Travailler plus pour inverser l’iniquité

D Améliorer sa formation

29 Qu’est-ce que permet la définition des critères de performance ? ( 1 pts) Barème

A D’acquérir du pouvoir dans l’entreprise

B De gagner plus d’argent

C De travailler moins

D Aucune des trois autres réponses

30 Comment peut-on définir l’autorité ? ( 1 pts) Barème

A C’est un droit justifié de diriger le travail des autres

B C’est d’obtenir le respect des autres

C C’est un don naturel

D L’autorité n’existe pas

31 Le pouvoir de A sur B peut se définir comme ? ( 1 pts) Barème

A L’obtention d’un comportement de B par A, mais il est relatif

B La possibilité de voir B assouvir tout ce que A souhaite

C Dépendant du pouvoir de A sur C

D Que si et seulement si A a une position hiérarchique supérieure à B

32 Sur quoi repose le pouvoir dans l’organisation ? ( 1 pts) Barème

A Le contrôle des zones d’incertitude

B La capacité à être plus fort que ses collègues

C Le leadership des individus

D Le diplôme universitaire

33 Comment peut se définir la culture d’une organisation ? ( 1 pts) Barème

A Comme un ensemble cohérent de significations influençant les comportements de ses membres

B Comme l’ensemble des œuvres d’art détenues par l’organisation

C Comme la vision permettant d’atteindre des objectifs

D Comme un ensemble permettant une cohérence avec l’environnement économique

34 Comment se transmet la culture d’entreprise ? ( 1 pts) Barème

A Grâce à l’ensemble de la structure de l’entreprise

B Cela dépend de la situation économique

C La culture est innée et ne peut être transmis aux employés

D Par un guide de responsabilités sociales et environnementales

35 Lorsque l’environnement évolue, que peut entraîner le tissu culturel de l’entreprise ? ( 1 pts) Barème

A Une dérive organisationnelle

B L’organisation d’événements artistiques

C Une augmentation des coûts variables

D Des économies d’échelle

36 Combien d’étapes types constituent une prise de décision ? ( 1 pts) Barème

A 8

B 4

C 10

D Ce n’est pas un processus

37 Une décision est-elle toujours rationnelle ? ( 1 pts) Barème

A Non car elle est sujette à des biais cognitifs et organisationnels

B Oui car elle doit contribuer à acquérir un avantage concurrentiel

C Non car le monde réel est toujours objectif

D Oui car elle traite l’ensemble des informations disponibles

38 Quels types de décision prennent en général les employés ? ( 1 pts) Barème

A Des décisions en réponse à des problèmes bien structurés

B Des décisions en réponse à des problèmes non structurés

C Ne prennent pas de décision

D Des décisions établies par un cahier des charges

39 Comment émerge généralement une décision organisationnelle dans les grandes entreprises ? ( 1 pts) Barème

A Elle est le résultat de jeux de pouvoir

B Elle vient toujours d’un leader

C Elle est issue d’un calcul économique rationnel afin d’améliorer la rentabilité

D On ne prend pas de décision dans les grandes entreprises

40 Sur quoi s’appuie une décision éthique ? ( 1 pts) Barème

A Sur un système de valeurs propres à chacun

B Sur des valeurs universelles

C Sur des valeurs divines

D La seule éthique de l’entreprise, c’est faire de l’argent

41 Qui est Carl von Clausewitz ? ( 1 pts) Barème

A Un théoricien de la guerre

B Un leader, PDG d’une entreprise mondiale

C Un ennemi de Sun Tsu

D L’inventeur des techniques de flux tirés

42 Au sens du cours, qu’est-ce que la stratégie d’une entreprise( 1 pts) Barème

A L’orientation de l’entreprise selon des objectifs à long terme

B Un plan pour vaincre ses ennemies

C La définition des 4 P du marketing mix

D Une tactique pour atteindre des objectifs afin de surpasser la concurrence

43 Quel est l’objectif principal du management stratégique ? ( 1 pts) Barème

A Développer un avantage concurrentiel

B Faire du business au quotidien de la manière la plus rentable possible

C Définir le SWOT de l’entreprise

D Utiliser le modèle PESTEL

44 Typiquement, quels sont les facteurs clefs de succès d’une industrie en phase de sélection ? ( 1 pts) Barème

A La capacité managériale et financière

B La capacité à croître

C Faire des partenariats avec les fournisseurs

D Réduire les coûts

45 Laquelle de ces entreprises suit une stratégie hybride ? ( 1 pts) Barème

A Free

B Orange

C Bouygues

D Aucune des trois entreprises

46 Qu’est-ce que le marketing opérationnel( 1 pts) Barème

A Concevoir et mettre en oeuvre le mix marketing d’une offre

B Découvrir de nouveaux marchés

C Diriger une équipe marketing 

D Innover

47 Qu’est-ce que la valeur perçue ? ( 1 pts) Barème

A Un rapport entre les bénéfices et les coûts du consommateur

B La soustraction entre le prix et les coûts

C Ce qu’il reste comme valeur pour les actionnaires

D Le degré d’innovation intrinsèque d’un produit

48 Comment les distributeurs peuvent-t-il augmenter les gains réalisés sur un produit ? ( 1 pts) Barème

A En instaurant des mécanismes de marge arrière

B En vendant plus cher que le prix public des fournisseurs

C En augmentant la taille du magasin

D En diminuant les stocks

49 Que veut dire la règle des 4 P en distribution ? ( 1 pts) Barème

A Positioning, Positioning, Positioning, Positioning

B Prix, Produit, Promotion, Point de vente

C Pouvoir, Part de marché, Performance, Pertinence

D Ne signifie rien

50 Qu’est-ce que fait un manager de production ? ( 1 pts) Barème

A Il conçoit, planifie et contrôle les opérations de production

B Il organise, commande et administre les opérations de production

C Il fait de la stratégie opérationnelle

D Il cherche à mettre au point des produits et services adaptés aux besoins des clients

51 Pourquoi la gestion de production est-elle stratégique ? ( 1 pts) Barème

A Parce qu’elle permet d’améliorer le time-to-market

B Parce qu’elle est autonome

C Parce qu’elle permet un contrôle du travail des employés

D Elle n’est pas une fonction stratégique mais opérationnelle

52 Qu’est-ce qu’un flux de production tiré ? ( 1 pts) Barème

A C’est quand le point de découplage est en début de processus de production

B C’est quand le point d’entrée des clients se fait en aval

C C’est quand le produit circule le long d’une chaine de fabrication

D C’est quand l’innovation est initiée par le marketing

53 De quoi bénéficie en général le premier entrant ? ( 1 pts) Barème

A D’une plus grande notoriété

B D’un meilleur produit

C D’une structure de coûts avantageuse

D D’une équipe R&D plus talentueuse

54 Qu’est-ce que l’hypercompétition ? ( 1 pts) Barème

A C’est la capacité de déstabiliser le statut quo

B C’est une stratégie développée par les hypermarchés

C C’est un marché mature avec beaucoup d’acteurs

D C’est une relation de pouvoir entre un fournisseur et son client

55 De quoi dépend le leadership ? ( 1 pts) Barème

A De la situation

B Des gènes

C Du charisme

D Du pouvoir que l’on a sur les autres

56 Quel est le style de conduite de changement le plus efficace ? ( 1 pts) Barème

A Aucun, cela dépend de la situation

B L’éducation

C La participation

D La direction

57 Quelle a été la stratégie mise en place par André Dessienberg, pour relancer le Crazy Horse ? ( 1 pts) Barème

A Passer d’une logique d’exploitation à une logique d’exploration

B Réduire les effectifs

C S’appuyer sur les talents internes

D Faire des shows plus érotiques

58 Quelle a été la clef du succès de la collaboration entre Hermès et Eurocopter ? ( 1 pts) Barème

A Des intérêts individuels et des objectifs communs

B Des objectifs communs

C Une vision commune

D Des intérêts individuels

59 Quels sont les mécanismes naturels de l’économie ? ( 1 pts) Barème

A Les collaborations internes et externes

B L’agressivité des concurrents

C La récompense unique des employés

D La concurrence pure et parfaite

60 A quoi le design industriel contribue-t-il ? ( 1 pts) Barème

A L’identité de l’entreprise

B Rien

C Diminuer la rentabilité d’un produit car c’est un coét supplémentaire

D C’est seulement une tendance dans les entreprises

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