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Gestion de la relation client cours
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Gestion de la relation client (GRC) : clés de réussite 

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  • 15 août 2024
sionLa gestion de la relation client (GRC) joue un rôle crucial pour les entreprises qui souhaitent se démarquer dans un environnement commercial de plus en plus concurrentiel. À une époque…
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Améliorer la fonction commerciale
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  • 19 septembre 2022
La fonction commerciale recouvre l’ensemble des techniques ayant rapport avec la vente des produits et/ou services d’une entreprise. C’est cette fonction qui prend en charge la relation entre les ventes…
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GRH et la performance de l'entreprise
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  • Abdel ECO
  • 3 mai 2018
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